Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Ningbo Hwamda Machinery Manufacturing Co., Ltd., établie à Ningbo, province du Zhejiang (Chine), est responsable des données personnelles collectées via ce site. Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, écrivez à [email protected] ou [email protected].

2. Données collectées

Nous ne collectons que les informations nécessaires pour répondre à votre demande et faire fonctionner le site :

• Données que vous transmettez : nom, société, adresse e-mail ou numéro de téléphone, pays, produit recherché, ainsi que toute matière, cadence, message ou fichier que vous choisissez d’ajouter à une demande.
• Contexte de la demande : la page depuis laquelle vous envoyez la demande, la première page visitée sur ce site et le site d’origine, les balises de campagne telles que les paramètres UTM et les identifiants de clic Google, le type de navigateur, ainsi que la date et l’heure de la demande et du consentement.
• Contact direct : le contenu des e-mails ou messages WhatsApp que vous envoyez à notre équipe commerciale.

3. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données pour :

• répondre à votre demande et préparer des propositions techniques et des devis ;
• évaluer les besoins de votre projet en machine, moule et ligne de production ;
• assurer le suivi de votre projet et conserver l’historique de nos échanges commerciaux ;
• comprendre quelles pages et campagnes génèrent des demandes, et améliorer le site ;
• protéger le site contre le spam, les abus et les menaces de sécurité.

4. Base juridique

Lorsque des lois sur la protection des données comme le RGPD s’appliquent, nous traitons les données des demandes pour prendre des mesures précontractuelles à votre demande et sur la base de notre intérêt légitime à répondre aux demandes commerciales et à en assurer le suivi. Les cookies facultatifs d’analyse et de publicité ne sont utilisés qu’avec votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

5. Cookies et stockage dans le navigateur

Stockage nécessaire : le site enregistre votre choix concernant les cookies, un brouillon du formulaire de demande pendant que vous le remplissez et la première page visitée sur ce site. Ces informations restent dans votre navigateur et ne nous sont transmises que si vous envoyez une demande.

Analyse et publicité facultatives : les outils de mesure de Google (comme Google Analytics et Google Ads, chargés via Google Tag Manager) sont désactivés par défaut. Ils ne déposent des cookies qu’après un clic sur « Accepter les cookies facultatifs ». Pour modifier votre choix, effacez les données de ce site dans votre navigateur : le bandeau s’affichera de nouveau.

Vidéos : les vidéos YouTube intégrées utilisent le mode de confidentialité renforcée de YouTube et ne se chargent que lorsque vous choisissez de les lire.

6. Destinataires des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec :

• notre équipe commerciale et technique chargée de votre demande ;
• les prestataires qui hébergent le site, acheminent les e-mails de demande, stockent les données ou fournissent des services d’analyse et de sécurité, selon nos instructions ;
• les autorités, lorsque la loi l’exige.

7. Transferts internationaux

Notre équipe est basée en Chine. Si vous nous contactez depuis un autre pays, vos données seront transférées et traitées en Chine afin que nous puissions vous répondre. Nos prestataires peuvent également traiter des données dans d’autres pays. Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos données où qu’elles soient traitées.

8. Durée de conservation

Nous conservons les demandes et la correspondance pendant trois ans au maximum après notre dernier contact, ou plus longtemps lorsqu’un contrat, une garantie ou une obligation légale l’exige. Elles sont ensuite supprimées ou anonymisées.

9. Sécurité

Nous protégeons vos données par des mesures techniques et organisationnelles raisonnables, notamment des connexions chiffrées (HTTPS), un accès restreint et une protection contre le spam. Aucune transmission sur internet n’étant totalement sûre, évitez d’envoyer des données personnelles sensibles via le formulaire de demande.

10. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité de vos données, d’un droit d’opposition ou de limitation de certains traitements, ainsi que du droit de retirer votre consentement. Pour exercer ces droits, écrivez à [email protected] ou [email protected]. Nous pourrons être amenés à vérifier votre identité. Vous pouvez également saisir l’autorité de protection des données de votre pays.

11. Mineurs

Ce site s’adresse aux clients professionnels et n’est pas destiné aux mineurs.

12. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La date indiquée en haut de cette page correspond à la dernière modification.

Contact

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