HWAMDAНастоящая Политика конфиденциальности описывает, как Ningbo Hwamda Machinery Manufacturing Co., Ltd. («HWAMDA», «мы») обрабатывает персональные данные, полученные через сайт hwamdaglobal.com и ваши запросы.
1. Ответственное лицо
Ответственным за персональные данные, собираемые через этот сайт, является Ningbo Hwamda Machinery Manufacturing Co., Ltd., г. Нинбо, провинция Чжэцзян, Китай. По любым вопросам и запросам, связанным с конфиденциальностью, пишите на [email protected] или [email protected].
2. Какие данные мы собираем
Мы собираем только ту информацию, которая нужна для ответа на ваш запрос и работы сайта:
- Данные, которые вы отправляете: имя, компания, адрес электронной почты или номер телефона, страна, интересующий продукт, а также материал, производительность, сообщение или файл, которые вы решите приложить к запросу.
- Контекст запроса: страница, с которой отправлен запрос, первая посещённая вами страница сайта и сайт-источник перехода, метки кампаний (например, UTM-параметры и идентификаторы кликов Google), тип браузера, а также дата и время запроса и согласия.
- Прямые обращения: содержание писем или сообщений WhatsApp, которые вы отправляете нашему отделу продаж.
3. Как мы используем данные
Мы используем ваши данные, чтобы:
- ответить на ваш запрос и подготовить техническое предложение и коммерческое предложение;
- оценить требования вашего проекта к машине, пресс-форме и производственной линии;
- сопровождать ваш проект и хранить историю деловой переписки;
- понимать, какие страницы и кампании приносят запросы, и улучшать сайт;
- защищать сайт от спама, злоупотреблений и угроз безопасности.
4. Правовые основания
Если применяются законы о защите данных, например GDPR, мы обрабатываем данные запросов для выполнения действий по вашей просьбе до заключения договора и на основании нашего законного интереса в ответе на деловые запросы и их сопровождении. Необязательные файлы cookie для аналитики и рекламы используются только с вашего согласия, которое можно отозвать в любой момент.
5. Файлы cookie и хранилище браузера
Необходимое хранилище: сайт сохраняет ваш выбор в отношении cookie, черновик формы запроса во время её заполнения и первую посещённую вами страницу сайта. Эта информация остаётся в вашем браузере и передаётся нам, только если вы отправите запрос.
Необязательная аналитика и реклама: инструменты измерения Google (например, Google Analytics и Google Ads, загружаемые через Google Tag Manager) по умолчанию отключены. Они устанавливают cookie только после нажатия кнопки «Принять необязательные cookies». Чтобы изменить выбор, удалите данные этого сайта в браузере, и окно выбора появится снова.
Видео: встроенные видео YouTube используют режим повышенной конфиденциальности YouTube и загружаются только тогда, когда вы решите их воспроизвести.
6. Кому мы передаём данные
Мы не продаём и не сдаём в аренду ваши персональные данные. Мы передаём их только:
- нашим специалистам по продажам и инженерам, которые обрабатывают ваш запрос;
- поставщикам услуг, которые обеспечивают хостинг сайта, доставку писем с запросами, хранение данных, аналитику и безопасность и действуют по нашим указаниям;
- государственным органам, если этого требует закон.
7. Трансграничная передача
Наша команда находится в Китае. Если вы обращаетесь к нам из другой страны, ваши данные будут переданы в Китай и обработаны там, чтобы мы могли ответить. Наши поставщики услуг также могут обрабатывать данные в других странах. Мы принимаем разумные меры для защиты ваших данных независимо от места их обработки.
8. Срок хранения
Мы храним запросы и переписку не более трёх лет после последнего контакта с вами или дольше, если этого требует договор, гарантия или закон. После этого данные удаляются или обезличиваются.
9. Безопасность
Мы защищаем ваши данные разумными техническими и организационными мерами, включая шифрованное соединение (HTTPS), ограниченный доступ и защиту от спама. Ни один способ передачи данных через интернет не является полностью безопасным, поэтому не отправляйте через форму запроса чувствительные персональные данные.
10. Ваши права
В зависимости от страны проживания вы можете иметь право на доступ к своим персональным данным, их исправление, удаление и получение копии, право возражать против отдельных видов обработки или ограничивать их, а также отозвать согласие. Чтобы направить запрос, напишите на [email protected] или [email protected]. Нам может потребоваться подтвердить вашу личность. Вы также можете обратиться в местный орган по защите данных.
11. Дети
Сайт предназначен для корпоративных клиентов и не ориентирован на детей.
12. Изменения политики
Мы можем время от времени обновлять эту политику. Дата в начале страницы указывает на последнее изменение.